Menghapus pesan teks dari iPhone bisa terjadi karena berbagai alasan. Mungkin Anda ingin mengosongkan ruang penyimpanan, menghindari kekacauan, atau sekadar menghapus pesan spam yang tidak diinginkan. Namun, ada kalanya Anda tidak sengaja menghapus pesan penting dan bingung tentang bagaimana cara memulihkannya. Beruntung bagi pengguna iPhone, ada beberapa metode yang bisa digunakan untuk mengembalikan pesan yang telah terhapus. Artikel ini akan membahas langkah-langkah mudah untuk memulihkan pesan teks di iPhone, baik pada iOS 16 ke atas maupun versi yang lebih lama.
Memulihkan Pesan yang Dihapus di iOS 16 dan Versi Lebih Baru
Jika Anda menggunakan iOS 16 atau versi yang lebih baru, memulihkan pesan yang terhapus menjadi jauh lebih mudah. Ikuti langkah-langkah berikut untuk menemukan pesan Anda kembali:
- Buka aplikasi Pesan di iPhone Anda.
- Ketuk Edit di sudut kiri atas. Jika Anda sebelumnya mengaktifkan pengaturan filter pesan, Anda akan melihat "Filter" sebagai gantinya.
- Pilih Tampilkan Pesan yang Baru Dihapus dari pop-up yang muncul. Anda akan melihat daftar pesan yang tersedia untuk dipulihkan.
- Centang lingkaran di sebelah percakapan yang ingin Anda pulihkan, lalu ketuk Pulihkan di bagian bawah layar. Jika Anda ingin mengembalikan semua pesan, Anda bisa mengeklik Pulihkan Semua.
Perlu diingat bahwa pesan yang dihapus hanya bisa dipulihkan dalam waktu 30 hari setelah penghapusan. Setelah itu, pesan akan dihapus secara permanen dari sistem Anda.
Mengembalikan Pesan yang Dihapus dari iCloud
Jika Anda melakukan cadangan data iPhone secara rutin menggunakan iCloud, Anda bisa memulihkan pesan teks dari cadangan tersebut. Untuk melakukannya, pastikan Anda mengikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Pengaturan dan ketuk kartu nama Anda di bagian atas.
- Pilih iCloud dan pastikan aplikasi Pesan diaktifkan untuk sinkronisasi.
- Kembali ke menu utama iCloud, ketuk Cadangan iCloud dan periksa rincian cadangan terakhir Anda.
- Jika cadangan terakhir tidak cukup baru, ketuk Cadangkan Sekarang untuk memulai cadangan baru.
- Kembali ke menu utama Pengaturan, pilih Umum > Transfer atau Reset iPhone > Hapus Semua Konten dan Pengaturan.
- Konfirmasi pilihan Anda, masukkan kata sandi iCloud Anda, dan matikan Temukan iPhone Saya jika diminta.
- Ikuti langkah-langkah setelah layar sambutan dan pilih Pulihkan dari Cadangan iCloud ketika sampai di bagian Data & Aplikasi.
- Masuk ke iCloud untuk melihat semua cadangan yang tersedia dan pilih cadangan yang terakhir memuat pesan yang terhapus.
Setelah menyelesaikan proses ini, Anda bisa membuka aplikasi Pesan untuk memeriksa apakah pesan yang diinginkan telah berhasil dipulihkan.
Mengembalikan Pesan yang Dihapus Melalui Mac atau PC
Bagi Anda yang melakukan cadangan iPhone melalui Mac atau PC, Anda juga memiliki opsi untuk memulihkan pesan yang terhapus dari cadangan sebelumnya. Berikut langkah-langkahnya:
- Sambungkan iPhone Anda ke Mac atau PC menggunakan kabel USB yang kompatibel.
- Jika menggunakan PC, buka jendela iTunes, pilih iPhone Anda, lalu klik Ringkasan. Jika Anda menggunakan Mac, buka jendela Finder dan pilih iPhone Anda di bagian Lokasi.
- Pilih Cadangkan semua data di iPhone Anda ke Mac ini dari bagian Umum > Cadangan.
- Ketuk Cadangkan Sekarang untuk memulai proses cadangan. Tunggu hingga proses selesai.
- Setelah selesai, ketuk Pulihkan Cadangan dan pilih versi terakhir yang mencakup pesan yang terhapus.
- Setelah berhasil memulihkan, pastikan untuk mencadangkan iPhone ke versi terbaru untuk menjaga data Anda tetap aman.
Menghubungi Penyedia Layanan Seluler Anda
Jika Anda tidak memiliki cadangan atau waktu pemulihan pesan sudah lebih dari 30 hari, Anda bisa mencoba menghubungi penyedia layanan seluler Anda. Beberapa penyedia mungkin menyimpan catatan aktivitas, termasuk SMS. Namun, perlu Anda ingat bahwa ini hanya berlaku untuk pesan SMS, karena iMessages dienkripsi dan dikirim melalui internet, yang berarti penyedia tidak menyimpan catatannya.
Anda bisa mencoba dua cara:
- Masuk ke akun penyedia layanan Anda secara online.
- Menghubungi layanan pelanggan mereka. Namun, persiapkan diri Anda untuk membuktikan identitas Anda agar tidak terjadi kesalahpahaman.
Sejauh ini, metode ini bukanlah jaminan pasti untuk memulihkan pesan yang hilang, tetapi bisa menjadi pilihan terakhir yang bisa Anda coba.
Dengan memahami berbagai cara untuk memulihkan pesan teks yang terhapus di iPhone, Anda tidak perlu panik lagi ketika menghadapi situasi di mana pesan penting hilang. Pastikan untuk selalu mem-backup data Anda secara teratur untuk melindungi informasi penting dan menghindari kehilangan di masa mendatang.