FAQ
Apa itu Ponta?

Ponta adalah Point Terminal, sebuah Coalition Loyalty Program yang memberikan kemudahan dalam berbelanja dan mengumpulkan poin tanpa harus memiliki banyak kartu member

Bagaimana cara mendapatkan Kartu Ponta?

Kartu Ponta dapat diperoleh di toko-toko berlogo Ponta seperti Alfamart, Alfamidi, DAN+DAN, dan toko-toko berlogo Ponta lainnya. Anda akan mendapatkan 1 Kartu Ponta yang dapat segera digunakan setelah melakukan registrasi dan aktivasi

Apa yang saya dapatkan dengan bergabung bersama Ponta?

Dengan Bergabung bersama Ponta, kamu akan mendapat beberapa keuntungan seperti, Poin berlipat, Promo dan Diskon Khusus di beberapa tempat, dan masih banyak lainnya

Bagaimana cara mengumpulkan poin Ponta?

Bawalah selalu kartu Ponta Anda dan pergunakan ketika melakukan transaksi di toko-toko berlogo Ponta. Pastikan kartu Ponta Anda di scan / swipe agar mendapatkan poin. Apabila tidak ada proses tersebut, maka Anda tidak akan mendapatkan poin ketika bertransaksi. Poin Ponta tidak dapat diuangkan

Bagaimana cara menggunakan Poin Ponta ?

Penggunaan Poin Ponta hampir sama caranya dengan mengumpulkan. Scan/Swipe di kasir dan minta petugas untuk melakukan pemotongan poin yang kamu miliki. Selain itu kamu juga bisa menukarkan poin untuk promo-promo menarik lainnya

Bagaimana cara melakukan aktivasi kartu Ponta?

Lakukan aktivasi melalui SMS sesaat setelah Anda mendapatkan kartu Ponta Anda, kirim SMS ke 0813 100 69000 / 0858 100 69000 / 0888 81 69000  dengan format:

Aktif#Nama Lengkap#No. Kartu Ponta#Tanggal Lahir#Kope Pos#Jenis Kelamin(L/P)#Status Kawin(K/TK)

- Tanggal lahir: 31071990 (DDMMYYYY)

- Pastikan nomor HP Anda belum terdaftar dengan Kartu Ponta lain.

atau bisa juga melalui website www.ponta.co.id atau CALL CENTER Ponta 1500-509

 

Apakah saya harus melakukan Aktivasi kartu Ponta?

Aktivasi kartu Ponta sangat penting dilakukan untuk memastikan Anda mendapatkan keuntungan dari kartu Ponta

Bagaimana cara mengecek jumlah poin Ponta saya?

Anda dapat mengecek poin Ponta anda dengan mengirimkan SMS ke 0813 100 69000 dengan format: Poin#No. kartu Ponta#Tanggal Lahir

Atau dengan Download Mobile Apps

Apabila saya bertransaksi menggunakan Poin Ponta apakah saya akan mendapatkan Poin Ponta juga?

Apabila bertransaksi menggunakan Poin Ponta / redeem Poin tidak akan mendapatkan Poin Ponta

Apakah poin Ponta saya bisa expired / hangus?

Poin Ponta yang tidak digunakan akan hangus 2 (dua) tahun setelah poin Ponta diterbitkan

Apakah poin Ponta bisa di transfer?

Mohon maaf, untuk saat ini transfer dan akumulasi poin antar kartu Ponta belum bisa dilakukan. Poin Ponta hanya akan terdaftar pada 1 nomor kartu dan 1 pemegang kartu Ponta

Kartu Ponta saya hilang / rusak, apa yang harus saya lakukan?

Segera blok kartu Ponta Anda melalui Call Center Ponta di (021)1500-509 untuk melindungi poin Ponta saat kartu hilang. Untuk mendapatkan kembali poin Ponta Anda, silahkan apply kembali kartu Ponta di toko-toko berlogo Ponta lalu menginformasikan nomor Kartu Ponta anda yang baru via Call Center. Poin Ponta akan berpindah ke kartu baru Anda 2x24 jam setelah konfirmasi

BLOG
Spesial Promo Hari Kemerdekaan Republik Indonesia: Diskon 50% hanya di Snowbay
16 Aug 2019
Tips Belanja Banyak Tanpa Harus Kantong Jebol
16 Aug 2019
Hindari Kalimat berikut Saat berada di Kantor Karena Berbahaya!
15 Aug 2019
Ikuti Kami di Social Media
Unduh Aplikasi Kami